তোমার প্রশ্ন, আমাদের উত্তর

আমরা জানি Dhaka-র রাস্তায় চলতে চলতে মোবাইলে লগইন করতে গিয়ে OTP আসছে না, বা Nagad দিয়ে জমা করার পর কয়েক সেকেন্ড পরেও ব্যালান্স আপডেট হয় নি দেখে চিন্তা লাগে। এই পেজে আমরা সেই সব প্রশ্ন একসাথে রেখেছি যা তুমি সাপোর্ট চ্যাটে পাঠাও, বা অ্যাকাউন্ট খোলার ঠিক পরে খুঁজতে থাক। অ্যাকাউন্ট যাচাই কেন লাগে, কীভাবে bKash অ্যাপ থেকে সরাসরি জমা পাঠাবে, উত্তোলনের সময়

কেন মোবাইল নম্বর আবার চাওয়া হয়, বা ফোনে খেলতে খেলতে ডেস্কটপে চলে গেলে লগইন রিসেট হয় কিনা — এসব তুমি এখানেই পাবে। আমরা প্রতিটা উত্তরে রিয়েল স্টেপ দিয়েছি, শুধু 'সেটিংসে যাও' বলে ছেড়ে দিই নি। Rocket দিয়ে পাঠানোর সময় পিন কনফার্ম করার পরে আমাদের ড্যাশবোর্ডে নোটিফিকেশন আসতে কয়েক সেকেন্ড লাগে, সেটাও জানিয়ে দিয়েছি। লাইভ ক্যাশ অর ক্র্যাশ বি টেবিল লোড হতে সমস্যা

হলে কী করবে, বা ক্লাসিক বাকারা টেবিল-এ সিট পেতে না পারলে কীভাবে অপেক্ষা তালিকায় যুক্ত হবে, তাও এখানে আছে। প্রতিটা প্রশ্ন আসল খেলোয়াড়ের কাছ থেকে নেওয়া, আর প্রতিটা উত্তর আমরা নিজেরা লিখেছি যারা রোজ এই অ্যাকাউন্ট আর পেমেন্ট ফ্লো দেখি।